백영재 박사의 시그니처 강연

씩데이터(Thick Data): 빅데이터도 모르는 인간의 숨은 욕망

“데이터의 양”만이 아닌 소비자에 대한 “통찰의 깊이”로 비즈니스 임팩트를 만들어 내는 법 빅데이터는 소비자 행동의 '무엇을 얼마나(What)'에 대한 패턴은 보여주지만, '왜(Why)' 그러한 행동을 보이는지에 대해서는 말해주지 못합니다. 아디다스, 레고, 넷플릭스 등 초일류 기업들이 주목하는 '씩데이터'는 인간 행동의 맥락과 숨은 욕망을 읽어내는 인문학적 발견입니다.

빅데이터의 반쪽 진실을 채우고 진짜 시장의 힌트를 찾는 저자만의 비밀 노트를, 다양한 글로벌 회사들의 실제 비즈니스 사례와 함께 공개합니다. 소비자를 이해하는 데뿐 아니라 주변 동료, 친구, 가족과 좋은 관계를 유지하는 데에도 씩데이터는 도움이 됩니다.

AI 시대의 리더십, “경계인”(Marginal Man)

개별 전문성이 무너지는 AI 시대, 경계를 넘나드는 새로운 인재의 조건 인공지능이 법무, 마케팅, 분석 등 개별 전문 영역의 가치를 제로로 수렴시키는 시대, 기업에 필요한 인재는 누구일까요? 인문학과 공학, 내·외부 데이터를 가로지르며 부서 간 사일로를 깨고 맥락을 종합해 의사결정을 내리는 '경계인'의 개념을 제시하고, AI 시대에도 살아남을 정예 리더를 기르는 실전 로드맵을 제안합니다.

가시적 혁신을 만드는 조직의 필요조건

구글, 블리자드, 픽사, 테슬라 등 글로벌 상위 기업들의 사례로 보는 혁신 DNA 이식법 혁신은 단순히 대표의 구호나 제도로 완성되지 않습니다. 필립모리스의 '담배 연기 없는 미래'와 같은 공유된 비전(Shared Vision), 과정 중심이 아닌 결과 중심의 권한 위임을 뜻하는 주인의식(Ownership), 다양성에 열린 마음에서 비롯되는 호기심(Curiosity), 실패를 성공으로의 과정으로 여기는 위험감수(Risk-taking), 그리고 성과 창출을 지탱하는 협업(Collaboration)까지.

글로벌 초일류 기업들의 5가지 혁신 DNA 프레임워크를 통해, 우리 조직이 가시적인 비즈니스 성과를 내기 위해 당장 구축해야 할 핵심 필요조건과 실전 행동 지침을 제시합니다.

위계 중심의 조직에서 수평 조직으로의 대전환

구글, 블리자드, 넷플릭스에서 습득하고 필립모리스에서 실행에 옮긴 수평적 기업문화 개선 실전기 대표가 회의실에서 “협업하고 소통하라”고 외친다고 조직이 바뀌지는 않습니다. 전통적인 위계 중심 구조의 한국필립모리스 대표로서 테크 기반 비즈니스 실적 개선과 수평적 체질 개선을 동시에 달성했던 생생한 성공 방정식을 공유합니다. '해도 안 된다'는 관성을 깨고 실제로 작동하는 수평 조직을 구축한 사례를 통해 기업문화 개선의 살아있는 인사이트를 얻으실 수 있습니다.

“다양성(Diversity)”이 만드는 비즈니스 혁신

'다름'을 성과로 바꾸는 글로벌 상위 1% 기업들의 '다양성' 핵심 가치 다국적 기업들의 글로벌 본사에 한국 소비자만의 독창적인 맥락과 욕망을 이해시키고 한국 시장을 전략적 요충지로 키워낸 생생한 경험을 나눕니다. 단순히 형태적인 다양성을 넘어, 서로 다른 관점과 문화적 맥락이 경계를 넘어 어떻게 부딪히고 융합하여 폭발적인 비즈니스 혁신과 글로벌 임팩트로 이어지는지 그 메커니즘을 실제 사례를 통해 밝힙니다.